1) A Gestão de Conhecimento é um processo ordenado, articulado e proposital, com o objetivo de promover a excelência e o desempenho global da organização. As
etapas do ciclo da gestão do conhecimento são:
Alternativas:
a) Codificar, gerar, apropriar e disseminar
b) Disseminar, gerar, apropriar e codificar.
c) Apropriar, gerar, codificar e disseminar.
d) Gerar, codificar, disseminar e apropriar. Alternativa asinalada
e) Gerar, apropriar, disseminar e codificar.
